Ⅰ. 재해 복구(Disaster Recovery, DR) 란?
자연재해, 사이버 공격, 시스템 장애 등의 비상 상황에서 IT 시스템과 데이터의 가용성을 최대한 빠르게 복구하는 과정입니다. 기업이나 조직의 운영에 필수적인 시스템이나 데이터를 보호하고, 재해 발생 후 최대한 빨리 정상적인 운영 상태로 복구하는 것을 목표로 합니다.재해 복구는 비즈니스 연속성을 보장하는 데 필수적인 과정이며, RTO와 RPO는 DR 계획을 수립하는 데 있어 중요한 요소입니다. RTO는 시스템 복구 시간에 초점을 맞추고, RPO는 데이터 손실 허용 범위를 결정하는 기준으로, 두 가지 모두 비즈니스의 요구에 맞추어 적절히 설정되어야 합니다. DR 계획은 철저한 준비와 정기적인 테스트를 통해 비즈니스 운영의 중단을 최소화하고, 재해 발생 시 빠르고 효과적인 복구를 가능하게 합니다.
Ⅱ. 재해 복구(Disaster Recovery, DR)의 중요성
재해 복구는 기업의 비즈니스 연속성(Business Continuity)을 보장하는 핵심 요소입니다. IT 시스템의 장애나 데이터 손실은 비즈니스에 치명적인 영향을 미칠 수 있으며, 복구가 지연되면 재정적 손실, 평판 손상, 법적 문제 등을 초래할 수 있습니다. DR 계획은 이러한 위험을 최소화하기 위한 전략입니다.
Ⅲ. 재해 복구(Disaster Recovery, DR) 관련 용어
ⅰ. 재해 복구 계획(Disaster Recovery Plan, DRP):
재해 발생 시 시스템을 복구하고 비즈니스 운영을 재개하기 위한 절차와 프로세스를 정의한 문서입니다. DRP에는 시스템 백업, 데이터 복구, 대체 시스템 전환 등 다양한 복구 전략이 포함됩니다.
ⅱ. 비즈니스 연속성 계획(Business Continuity Plan, BCP)
DRP의 상위 개념으로, 비즈니스 전체의 연속성을 유지하기 위한 계획을 포함합니다. 여기에는 인력, 프로세스, 기술적 인프라 등의 지속적인 운영을 위한 대비책이 포함됩니다.
ⅲ. 재해 복구 사이트(Disaster Recovery Site)
재해 발생 시 주 데이터 센터를 대체할 수 있는 물리적 위치입니다. 재해 복구 사이트는 주로 네 가지 유형으로 나뉩니다:
미러 사이트 (Mirror Site) | 핫 사이트 (Hot Site) | 웜 사이트 (Warm Site) | 콜드 사이트 (Cold Site) | |
설명 | 주 사이트의 데이터를 실시간으로 복제하는 사이트입니다. 주 사이트에 문제가 발생하면, 미러 사이트가 즉시 운영을 이어받아 비즈니스 연속성을 유지합니다. | 주 사이트와 동일한 수준의 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 인프라를 갖춘 복구 사이트로, 주 사이트의 데이터를 실시간 또는 빈번하게 복제하여 장애 발생 시 빠르게 복구할 수 있습니다. | 웜 사이트는 핫 사이트와 콜드 사이트의 중간 형태로, 일부 인프라가 준비되어 있지만 실시간 동기화가 이루어지지 않는 복구 사이트입니다. 복구에 시간이 조금 더 필요합니다. | 기본적인 인프라만 준비된 복구 사이트로, 재해 발생 후 하드웨어와 소프트웨어를 설치하고 데이터를 복구해야 합니다. 복구 시간이 가장 길지만, 비용이 가장 저렴합니다. |
특징 | 1) 실시간 동기화 데이터와 애플리케이션이 주 사이트와 실시간으로 동기화됩니다. 2) 무중단 운영 주 사이트가 다운되더라도 미러 사이트로 즉시 전환할 수 있습니다. 3) 높은 비용 실시간 복제 인프라를 유지해야 하므로, 비용이 매우 높습니다. |
1) 즉시 가동 가능 모든 시스템이 이미 설치되어 있어, 장애 발생 시 거의 즉시 복구가 가능합니다. 2) 짧은 RTO와 RPO 복구 시간과 데이터 손실을 최소화할 수 있습니다. 3) 높은 비용 인프라와 유지 관리 비용이 높습니다. |
1) 부분적으로 준비된 인프라 하드웨어와 네트워크 인프라는 설치되어 있지만, 데이터 복구와 시스템 준비에 시간이 걸립니다. 2) 중간 수준의 RTO와 RPO 복구 시간과 데이터 손실이 핫 사이트보다는 길지만, 콜드 사이트보다는 짧습니다. 3) 중간 비용 비용은 핫 사이트보다 낮고, 콜드 사이트보다 높습니다. |
1) 기본적인 인프라 제공 전력, 냉각, 네트워크 연결만 준비되어 있으며, 실제 시스템과 데이터는 복구 시점에서 설치해야 합니다. 2) 긴 RTO와 RPO 복구 시간과 데이터 손실이 가장 큽니다. 3) 낮은 비용 인프라 준비와 유지 비용이 가장 낮습니다. |
활용 사례 | 금융 서비스, 클라우드 제공업체, 대규모 전자 상거래 등 무중단 운영이 필수적인 환경. | 금융, 의료, 정부 기관 등 즉각적인 복구가 필요한 산업. | 중간 수준의 복구 시간과 비용이 허용되는 환경. | 긴 복구 시간이 허용되는 중소기업이나 비용을 중요시하는 환경. |
Ⅳ. 재해 복구(Disaster Recovery, DR) 의 일반적인 프로세스
ⅰ. 위험 평가 및 분석
잠재적인 위협과 그로 인한 영향을 평가합니다.
시스템의 중요도에 따라 우선순위를 매깁니다.
ⅱ. 복구 전략 개발
RTO와 RPO를 기준으로 복구 전략을 개발합니다.
각 복구 사이트 유형을 선택합니다.
ⅲ. DR 계획 수립
복구 절차와 역할 및 책임을 명확하게 정의한 DR 계획을 작성합니다.
비상 연락처 목록, 재해 발생 시 복구 절차 등을 포함합니다.
ⅳ. 테스트 및 유지보수
DR 계획의 유효성을 검증하기 위해 정기적인 테스트를 수행합니다.
테스트 결과를 바탕으로 DR 계획을 업데이트하고 개선합니다.
ⅴ. 실제 재해 발생 시
DR 계획을 실행하여 시스템 복구 및 비즈니스 운영 재개를 시도합니다.
복구 후 DR 계획의 효과성을 평가하고 필요한 개선 조치를 취합니다.
Ⅴ. 재해 복구(Disaster Recovery, DR) 의 핵심요소(RTO, RPO)
RTO(Recovery Time Objective)와 RPO(Recovery Point Objective)는 DR 전략을 수립할 때 중요한 두 가지 개념입니다.
RTO (Recovery Time Objective) | RPO (Recovery Point Objective) | |
정의 | 시스템이 중단된 후 정상 운영을 재개할 때까지 허용 가능한 최대 시간을 의미합니다. | 재해 발생 시점부터 얼마나 과거의 데이터를 복구할 수 있는지를 결정하는 기준으로, 데이터 손실 허용 범위를 의미합니다. |
목적 | 재해 발생 후 비즈니스가 견딜 수 있는 운영 중단 시간을 최소화하는 것입니다. 예를 들어, RTO가 2시간으로 설정된 경우, 시스템 장애가 발생했을 때 2시간 이내에 복구를 완료해야 합니다. | 재해가 발생했을 때 마지막으로 일관된 데이터 복구 시점을 결정하여 데이터 손실을 최소화하는 것입니다. 예를 들어, RPO가 1시간이라면, 재해 발생 시 마지막 1시간 동안의 데이터가 손실될 수 있음을 의미합니다. |
고려사항 | RTO는 복구 전략의 선택에 영향을 미칩니다. 빠른 복구가 요구될수록 비용이 증가할 수 있습니다. 시스템의 중요도에 따라 각 애플리케이션 또는 서비스마다 RTO를 다르게 설정할 수 있습니다. |
RPO가 짧을수록 데이터 손실 위험이 줄어들지만, 데이터 백업 빈도와 저장소 관리 비용이 증가할 수 있습니다. 비즈니스에서 중요한 데이터일수록 짧은 RPO가 필요합니다. |
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